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ORDER-TO-CASH-SERVICES

Von der Bestellung bis zur Bezahlung: Wir kümmern uns um jeden Schritt

Wachstum fördern

Unsere Teams wickeln Order-to-Cash-Abläufe für führende Marktteilnehmer ab und unterstützen erfolgreich deren Zusammenarbeit mit Hunderten Einzelhändlern und Ketten.

Wir bieten Lieferanten spezialisierte Order-to-Cash-Expertise für den Handel. Mit uns profitieren Sie von einem verbesserten Kundenerlebnis, optimierten Prozessen und besseren Geschäftskennzahlen, wie zum Beispiel Working Capital und Umsatz.

 

Durch eine starke Service Governance minimieren wir Ihre finanziellen, operativen und IT-Sicherheitsrisiken.

Unsere Erfahrung: Millionen an Retail Transaktionen

Wir verarbeiten Ihre Bestellungen nach genauen Standards. Waren werden pünktlich und komplett ausgeliefert, ob an den Einzelhandel oder an Online-Marktplätze.

 

Unsere Expertinnen und Experten im Kundenservice bieten umfassende Lösungen in allen wichtigen europäischen Sprachen. Unsere modularen B2B Service Pakete umfassen Auftragsverwaltung, Retourenabwicklung und Reklamationen.

 

Machen Sie uns zum festen Bindeglied zwischen Ihrem Unternehmen, Ihren Kunden und Ihren Partnern.

Download Produktliste: Customer Service Operations

Wir verwalten Forderungen in Höhe von 900 Millionen Euro

Maximieren Sie korrekte und termingerechte Zahlungen Ihrer Kunden.

 

Unsere Finance-Operations-Teams greifen auf jahrelange Erfahrung in diesen Bereichen zurück:

 

  • Stammdatenkonfiguration
  • Kreditmanagement
  • Rechnungsstellung
  • Forderungsmanagement
  • Zahlungseinzug
  • Erweitertes Reporting
  • Compliance
  • Finanzabstimmungen

Download Produktliste: Finance Operations

Sprechen Sie uns an

Lenka Adamová
Retail Operations Manager
Sony DADC European Service Centre
Standort Poděbradova 2842/1
  301 00 Pilsen
  Czech Republic