Skip Navigation or Skip to Content
Sony

Czech Republic

Telefonická podpora zákazníků s němčinou

Jsme předním dodavatelem disků a digitálních služeb pro naše zákazníky, významné herní, hudební a filmové producenty. V České republice působíme ve Štěnovicích a v Plzni. V našem centru sdílených služeb v Plzni rádi přivítáme nové kolegy a kolegyně, kteří chtějí využívat cizí jazyky v praxi a hledají uplatnění na administrativních pozicích. Jsme kolektiv s různými zkušenostmi, znalostmi a zájmy, ale cíl máme společný - spokojené zákazníky. Kultura naší společnosti je založena na vzájemné úctě, důvěře a přátelské atmosféře, která by bez našich skvělých zaměstnanců zůstala pouhou frází. Snažíme si zpříjemnit pracovní dny, třeba pauzou na kávu nebo přípravou společných aktivit - běžeckých závodů, vánočního večírku nebo rodinného dne. Přidáš se? :)

Naším klientem je rychle rostoucí německá společnost podnikající v oblasti inovativních energetických tarifů. Do nově budovaného týmu hledáme kolegyně a kolegy, kteří budou řešit příchozí telefonické požadavky německých zákazníků.

Co budeš dělat?

  • komunikovat s koncovými zákazníky v německém jazyce
  • vyřizovat příchozí telefonické hovory
  • zadávat zákaznické požadavky do systému

Co za to dostaneš?

  • 5 týdnů dovolené
  • po zapracování možnost pracovat z domova
  • roční bonus ve výši jedné měsíční mzdy
  • až 19.800 Kč ročně na penzijní připojištění, DIP, Multisport nebo volnočasové aktivity (možná kombinace)
  • příspěvek na stravování za každý odpracovaný den
  • jazykové kurzy a školení
  • speciální placené volno po 5 letech ve firmě
  • akce pro zaměstnance a společné aktivity zaměřené na zdravý životní styl, well-being a podporu životního prostředí

Jak poznáš, že jsi ten pravý / ta pravá?

  • němčinu máš na úrovni B2/C1 a nebojíš se ji využít v praxi 😊
  • dokážeš být pohotový/á a flexibilní v komunikaci s koncovým zákazníkem
  • rychle se učíš a máš zájem rozvíjet se v oblasti zákaznické podpory