Skip Navigation or Skip to Content
Sony

Czech Republic

Zákaznický servis s AJ a NJ - home office až 3 dny v týdnu

Jsme předním dodavatelem disků a digitálních služeb pro naše zákazníky, významné herní, hudební a filmové producenty. V České republice působíme hned ve třech lokalitách - ve Štěnovicích, v Plzni a v Praze. V naší plzeňské kanceláři vzdálené jen 10 minut pěšky od náměstí Republiky rádi přivítáme nové kolegy a kolegyně, kteří chtějí využívat cizí jazyky v praxi a hledají uplatnění na administrativních pozicích. Jsme kolektiv s různými zkušenostmi, znalostmi a zájmy, ale cíl máme společný - spokojené zákazníky. Kultura naší společnosti je založena na vzájemné úctě, důvěře a přátelské atmosféře, která by bez našich skvělých zaměstnanců zůstala pouhou frází. Snažíme si zpříjemnit pracovní dny, třeba pauzou na kávu nebo přípravou společných aktivit - běžeckých závodů, vánočního večírku nebo rodinného dne. Přidáš se? :)

Co u nás budeš dělat?

  • Vyřizovat požadavky našich zákazníků, které souvisí s doručením objednávek (vratky, reklamace apod.).
  • Komunikovat s našimi zákazníky a dalšími externími subjetky jako jsou dopravci, sklady, pojišťovny.
  • Zpracovávat přidruženou administrativu - zadávat data do našeho interního systému, vyhledávat informace na portálech dopravců atd.
  • Zajišťovat efektivní a profesionální spolupráci se všemi zúčastněnými stranami.

  • Nemusíš být Superman ani Wonder Woman, prvními týdny Tě provedou zkušení kolegové a zkušené kolegyně. Tito noví parťáci Ti budou samozřejmě k dispozici i později, až se naučíš základy a budeš se pouštět do složitějších projektů.

Co za to dostaneš?

  • 5 týdnů dovolené
  • roční bonus ve výši jedné měsíční mzdy
  • 3.600 Kč ročně na penzijní připojištění
  • práci v nově zrekonstruované kanceláři v centru Plzně a home office až 3 dny v týdnu
  • 140 Kč na stravování za každý odpracovaný den (platí pro kancelář i home office)
  • jazykové kurzy a školení
  • lístky do kina, vstupenky na kulturní akce a sportovní události, poukázky na masáže a další

Jak poznáš, že jsi ten pravý / ta pravá?

  • Komunikace v angličtině a němčině ti nedělá potíže a rád/a obojí využiješ v praxi.
  • Pracovní den si dokážeš zorganizovat tak, abys svěřené úkoly dokonončil/a včas a v klidu zvlád/a i přestávku na kávu :)
  • Pokud narazíš na problém, aktivně jej řešíš, nenecháváš věci "vyhnít".
  • Nevadí ti, že na zpětnou vazbu od zákazníka, klienta nebo dopravce musíš občas chvíli počkat. Chápeš, že i druhá strana potřebuje čas na odpověď.
  • Ráda/a pracuješ samostatně a dáváš přednost různorodé práci před rutinou.